Entre compras e momentos em família no Alegro Castelo Branco, nada como estar esclarecido. Aqui respondemos a dúvidas frequentes sobre horários, serviços, acessos e eventos do centro.
No Alegro Castelo Branco, as lojas e serviços estão abertos diariamente das 10h00 às 22h00 e o hipermercado Auchan abre mais cedo, às 08h30.
Já no cinema, de segunda a sábado as sessões começam pelas 13h00 e ao domingo às 11h00. A última sessão do dia termina pela meia-noite.
Podem existir exceções ao horário habitual, em épocas especiais, que são comunicadas na página de Horários e Acessos.
Aos domingos e feriados, o horário do Alegro Castelo Branco mantém-se: as lojas estão à vossa espera das 10h00 às 22h00 e o hipermercado a partir das 08h30. O cinema mantém o seu horário habitual em feriado – de segunda a sábado sessões a iniciar pelas 13h00 e ao domingo às 11h00. A última sessão do dia termina pela meia-noite.
Em períodos festivos, podem existir alterações aos horários, que serão comunicadas na página de Horários e Acessos e nas nossas redes sociais.
Chegar ao Alegro Castelo Branco é simples! O centro situa-se na Rua A – Zona Industrial, 6000-459 Castelo Branco e é possível ir de carro, transportes públicos, bicicleta ou até a pé.
O estacionamento é gratuito e conta com cerca de 520 lugares cobertos e 1200 ao ar livre, pensado para uma chegada mais cómoda e tranquila.
Encontram mais detalhes na página de Horários e Acessos.
FNAC, Douglas, Normal e muito mais. No Alegro Castelo Branco encontram várias lojas de moda, beleza, tecnologia e bem-estar, que podem descobrir aqui. Pelo caminho, há ainda a única sala de cinema da região, o Cinebox Cinemas, o hipermercado Auchan e ginásio Fitness Up.
A forma mais simples é consultar a página de Lojas no website do Alegro Castelo Branco. Aqui está reunida toda a informação das nossas marcas, contactos diretos e localização no centro.
Já no centro, o Balcão de Informações Interativo, no Piso 0, junto aos cinemas, ajuda a localizar lojas ou serviços.
Em alternativa, e para outros temas, poderão utilizar o nosso Formulário de Contacto, disponível a qualquer momento.
No Alegro Castelo Branco, há um programa de lazer a não perder: o Cinema + Jantar junta duas boas razões para sair de casa, por apenas 10€. Descubram tudo na página da campanha.
Para acompanhar promoções e novidades, devem consultar a página da Agenda.
Para abrir um espaço no Alegro Castelo Branco, o contacto com a equipa de Leasing é o primeiro passo, através desta página. A equipa fornece informação sobre disponibilidades, formatos e condições.
Temos 520 lugares cobertos e 1200 ao ar livre, com vários lugares reservados para mobilidade condicionada (8 no estacionamento interior, junto às entradas) e 4 no estacionamento exterior.
Para quem circula com veículos elétricos, existem três postos de carregamento elétricos, com o serviço É Power: um posto de carregamento rápido (50 kW) e dois postos duplos de carregamento normal (22kW).
Sim, há Wi-Fi gratuito nas áreas comuns do Alegro.
Seja para navegar na internet, fazer uma pausa ou resolver um assunto pendente, a ligação está garantida no Alegro Castelo Branco.
A entrada de animais não é permitida nas áreas interiores do Alegro Castelo Branco, com exceção de cães-guia ou de assistência, conforme previsto na legislação em vigor.
Sim, o Alegro Castelo Branco disponibiliza fraldários, localizados no Corredor Central. Adicionalmente, é possível alugar carrinhos de bebés de forma gratuita, no Balcão de Informações Interativo (Piso 0, junto aos cinemas).
Um momento planeado para fazer a diferença. Todos os domingos, entre as 10h e as 11h, o ambiente do centro é ajustado, com redução de estímulos sonoros e luminosos, a pensar nas pessoas com Perturbações do Espetro do Autismo (PEA) e outras neurodivergências e as suas famílias. Esta iniciativa nasceu nos centros comerciais Alegro e em Castelo Branco é desenvolvida em parceria com a APPDA Coimbra.
Mais informação na página da Hora Silenciosa.
Sim. O centro dispõe de acessos adaptados, elevadores e lugares de estacionamento reservados.
No Balcão de Informações Interativo (Piso 0, junto aos cinemas), é também possível alugar gratuitamente cadeiras de rodas, para assegurar o conforto dos clientes que assim precisem.
Às vezes, tudo o que é preciso é mudar de escritório. 💻
Na Merenda 6000, há espaço para estudar ou trabalhar com calma. O Wi-Fi gratuito disponível, ajuda a manter tudo ligado.
Há quatro caixas Multibanco localizadas em diferentes zonas do Piso 0 para maior comodidade: dois ATMs junto aos Cinemas Cinebox e dois na zona das lojas Sports Direct e Seaside.
No Alegro Castelo Branco, as atividades para os mais novos acontecem de forma pontual e, na maioria dos casos, em parceria com instituições locais. Nada como consultar a nossa agenda para estar a par das novidades.
Para as crianças, temos também um parque infantil, pensado para momentos de brincadeira em família.
Caso exista alguma iniciativa que gostassem de trazer para o centro comercial, partilhem connosco através do formulário.
A participação nas atividades é geralmente gratuita e aberta ao público. Mas sugerimos a consulta da atividade na página da Agenda do centro para ficarem a conhecer todas as condições, datas e horários.
Tudo atualizado aqui.
Em caso de objeto perdido ou incidente, o Balcão de Informações Interativo, no Piso 0, junto aos cinemas, funciona entre as 10h00 e as 22h00. Através do sistema de videochamada do balcão interativo, a equipa de apoio ao cliente acompanha a situação e apoia na resolução.
Também é possível entrar em contacto por telefone ou via Formulário de Contacto.
Sim, para encontrar lojas num instante.
No Balcão de Informações Interativo, no Piso 0, junto aos cinemas, podem consultar o mapa completo do centro e perceber rapidamente onde estão e para onde ir a seguir.
Preferem ver antes de chegar? O mapa interativo está disponível na página de Lojas, para navegar com calma e planear o percurso.
O Alegro Castelo Branco assegura que toda a gestão de dados é feita de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
A captação de dados pode acontecer em campanhas comerciais, formulários de participação, newsletter, acesso ao Wi-Fi (captive portal) ou eventos com captação de imagem.
Para esclarecer qualquer questão: dados@nhood.com.
Mais informação aqui.
Não conseguimos ajudar?