Visitar o Alegro Sintra é mais simples com a informação certa à mão. Aqui respondemos às perguntas mais comuns sobre horários, acessos, serviços, lojas ou eventos do centro. Um ponto de partida até à próxima visita.
No Alegro Sintra, dizemos bom dia a partir das 10h00, mas com algumas exceções:
Em épocas especiais, os horários podem ter algumas alterações, mas a informação está sempre atualizada na página de Horários e Acessos.
Aos domingos e feriados, o Alegro Sintra mantém o horário habitual:
Em épocas especiais podem surgir atualizações nos horários, que são comunicadas no nosso website e nas nossas redes sociais.
Mais informação na página de Horários e Acessos.
O Alegro Sintra está localizado no IC19 Alto do Forte, 2635-018 Rio de Mouro, com fáceis acessos a partir de uma das principais vias da região e várias ligações de autocarro da Carris por perto.
Há estacionamento gratuito com cerca de 2500 lugares cobertos e 130 ao ar livre, para uma visita prática e sem preocupações.
Mais detalhes sobre morada, acessos e transportes na página de Horários e Acessos.
No Alegro Sintra há muito por onde escolher. 😉
Com lojas de moda, tecnologia, decoração, lazer e bem-estar, além de vários espaços de restauração, o Alegro Sintra conta ainda com Cinema Castello Lopes, hipermercado Pingo Doce, Clínica Joaquim Chaves, ACP, Farmácia e espaços pensados para famílias.
A lista de lojas pode ser consultada aqui e de todos os restaurantes e cafés aqui.
No Alegro Sintra, há vários caminhos para chegar à informação que procuram. 😊
Se estão no centro, podem contar com o Balcão de Apoio ao Cliente na Praça Central do Piso 0, que está disponível para ajudar a esclarecer dúvidas.
Já no website, é possível pesquisar através das páginas das lojas e dos restaurantes todas as informações; basta navegar e selecionar o espaço pretendido para consultar informações úteis, como contactos, horários e a localização no mapa do centro.
Para quem procura saber mais sobre oportunidades de trabalho nas lojas e serviços, podem consultar a página de recrutamento, onde as marcas partilham as suas novidades.
Para outros pedidos ou comunicações, o Formulário de Contacto está sempre disponível online.
Por aqui, há sempre um extra a ser preparado para os nossos clientes. 🎁
No Alegro Sintra as visitas trazem vantagens e campanhas especiais, como o Cinema + Jantar, que combina refeição e cinema num só programa, por apenas 11€. Podem consultar a página da campanha para mais informações e restaurantes aderentes disponíveis.
Além desta vantagem, temos várias campanhas e dinâmicas comerciais surpresa ao longo do ano. Nestas ocasiões, compras nas lojas podem transformar-se em vantagens. Querem saber quando? O melhor é irem acompanhando a nossa agenda, passar pelas redes sociais do centro ou subscrever a newsletter para não perderem o que está a caminho. 👀
Marcas e empresas interessadas em ter o seu espaço no Alegro Sintra podem contactar a equipa responsável, através da página de Leasing. A nossa equipa vai partilhar toda a informação sobre disponibilidades, condições e oportunidades de instalação no centro.
É sim! A paragem no Alegro Sintra é prática e sem custos, com o nosso estacionamento gratuito.
Com cerca de 2500 lugares cobertos e 130 ao ar livre, temos também 36 lugares para grávidas e famílias e 44 lugares reservados para mobilidade condicionada. No Piso -1 há ainda duas zonas de carregamento para veículos elétricos (zona roxa do parque de estacionamento e zona verde, perto da saída do Pingo Doce), reforçando o compromisso com a mobilidade sustentável.
No Alegro Sintra, a ligação não falha: todas as áreas comuns contam com Wi Fi gratuito para que a visita seja ainda mais prática. Só têm de se ligar à rede Wi Fi Alegro, registar o acesso e navegar sem complicações.
Se surgir alguma dificuldade na ligação, podem reportar a situação através do Formulário de Contacto.
No Alegro Sintra, os passeios também são a quatro patas. 🐶 Somos um centro dog friendly, e por isso é possível a entrada de cães nas zonas comuns e nas lojas aderentes devidamente sinalizadas.
Mas temos algumas regras: primeiro, devem fazer o registo do patudo no Balcão de Apoio ao Cliente, na Praça Central do Piso 0, e levantar o Passaporte Cãopanheiro, obrigatório para todas as visitas.
E porque o conforto é importante para todos, existe ainda um WC canino junto à entrada do Pingo Doce, para um passeio mais tranquilo e conveniente.
Tudo sobre as regras e condições aqui.
Um espaço preparado para famílias com bebés? Sim. ✨
No Alegro Sintra, encontram vários serviços pensados para apoiar quem passeia com os mais pequenos e tornar cada visita mais confortável. Pelo centro, encontram fraldários, WC familiares e cadeiras de amamentação em diferentes zonas:
Na área de restauração, a zona Pim Pam Papa foi criada a pensar nas refeições em família, ajudando a tornar a experiência mais prática e tranquila.
Para facilitar o passeio pelo centro, encontram também o serviço de aluguer de carrinhos de bebé, disponível no Balcão de Apoio ao Cliente (Praça Central, Piso 0).
E porque uma visita ao Alegro se pode tornar inesquecível, a Árvore das Chuchas, no Piso 1, é um espaço simbólico pensado para acompanhar uma etapa importante do crescimento das crianças.
Para continuar a melhorar a experiência no Alegro Sintra, todas as sugestões e partilhas são bem vindas. Sempre que exista alguma dificuldade ou ideia, poderão partilhar connosco através do Formulário de Contacto.
A Hora Silenciosa é um momento pensado para incluir todos.
Esta é uma iniciativa dos centros comerciais Alegro dedicada à inclusão e acessibilidade de pessoas com Perturbações do Espetro do Autismo (PEA) e outras neurodivergências.
Todos os domingos, das 10h às 11h, o Alegro Sintra reduz estímulos sonoros e luminosos para criar um ambiente mais tranquilo para todos. Um projeto desenvolvido em parceria com a APPDA Lisboa.
Mais informações, aqui.
Claro que sim, a acessibilidade faz parte do percurso.
O centro conta com acessos adaptados, elevadores e lugares de estacionamento reservados para garantir uma visita confortável e acessível todos.
Também é possível requisitar cadeiras de rodas no Balcão de Apoio ao Cliente (Praça Central, Piso 0) se necessário.
Para continuar a melhorar a experiência no Alegro Sintra, todas as sugestões e partilhas são bem vindas. Sempre que exista alguma dificuldade ou ideia sobre como melhorar a acessibilidade no centro, poderão partilhar connosco através do Formulário de Contacto.
Bateria a acabar? Temos solução. 🔋
O PowerBank To Go é um serviço gratuito que permite levantar um powerbank no Balcão de Apoio ao Cliente, que está na Praça Central, Piso 0.
Quando a bateria do telemóvel não acompanha o ritmo da visita, basta ler o QR Code, desbloquear o equipamento e devolvê-lo no final.
Quando o escritório pede uma pausa, o Alegro Sintra existe para ajudar.
Seja em cafés ou áreas de descanso, há vários espaços para trabalhar ou estudar no Alegro Sintra. Com Wi-Fi gratuito disponível nas áreas comuns, manter o foco fica mais fácil… com direito a pausa para café ou almoço.
Encontrar um dos oito Multibancos por aqui é rápido e simples.
Por aqui, a brincadeira também tem agenda. 🎈
Ao longo do ano, o Alegro Sintra recebe atividades dedicadas às famílias e aos mais pequenos – desde a Escola de Karaté, que acontece mensalmente, aos jogos educativos, workshops e experiências criativas.
A tudo isto juntam-se eventos sazonais, mercados e iniciativas que convidam a comunidade a explorar, experimentar e, claro, divertir-se.
Espreitar a agenda, aqui.
No Alegro Sintra, a agenda está sempre em movimento. ✨
Na maioria das vezes, basta aparecer – ainda assim, vale a pena consultar sempre as regras de cada evento na agenda do website. Sempre que seja necessária inscrição prévia, bilhete ou exista alguma condição específica de participação, essa informação será partilhada.
Acompanhem todos os eventos na agenda do Alegro Sintra.
Há e acontecem ao longo de todo o ano. Por aqui, não há monotonia à vista. 👀
Mercados temáticos, feiras de artesanato, workshops para várias idades e iniciativas ligadas à gastronomia e sustentabilidade fazem parte da programação habitual. Muitas destas experiências ganham vida na Praça Central, onde o centro se transforma num ponto de encontro.
A agenda atualizada pode ser consultada aqui.
Em caso de objeto perdido ou qualquer imprevisto durante a visita, o melhor é passar pelo Balcão de Apoio ao Cliente, no Piso 0, na Praça Central. Todos os dias, entre as 10h00 e as 23h00, há uma equipa dedicada e preparada para resolver a situação o mais rápido possível.
Podem também contactar-nos por telefone ou através do Formulário de Contacto disponível online.
Existe – e pode ajudar antes e durante a visita. 🧭
O mapa interativo 360º, que pode ser consultado aqui, permite explorar o centro à distância e encontrar lojas, restaurantes e serviços.
Nas páginas das lojas e dos restaurantes no nosso website, vão tão também descobrir o mapa do centro e a localização exata de cada espaço.
Uma forma simples de orientar o passeio.
O Alegro Sintra cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e garante a transparência de qualquer recolha de dados pessoais realizada.
Os dados podem ser recolhidos, por exemplo, ao participar em campanhas comerciais, inscrever-se em eventos ou ao aceder ao Wi-Fi do centro. Em alguns casos, pode também existir captação de imagem para comunicação.
Todos os detalhes sobre a política de privacidade estão disponíveis aqui.
Para qualquer questão: dados@nhood.com.
Não conseguimos ajudar?